12/8の注文でまだ来ないと問い合わせ。でも該当の注文メールは メールソフトにないし、サーバーにも無い。でも注文履歴にはある。 ( -o-)ウソマジ?(-o- )ダベ?( -o-)マジデカ?(-o- )ヤベエナソリャ まぁ来てないのも俺のせいかしらんけど、メールきとらんし…

1年半やってて、初めて在庫紛失した模様。原因不明。 そんなに高価やなくて良かった。

書道の本で、ページが一部欠落してるらしい。しらんがな、正直。 1年以上も前の出品物なんて状態覚えとらん。すんませんとしか 言いようが無い。即全額返金。

11/24注文→11/25発送 調べてみたら問い合わせあった11/28昼には投函完了。 こちらから送ったメールにはその後返答無し。多分 あったんやろう。何か応答して欲しいよなぁ。ってか 発送メールにも2〜3日かかるって書いたぁるしな。 届かない怒りに任せてメール…

「発送しましたメール」を送った返信が「送付先の住所を変えて欲しい」 全くもって意味不明。だからもう送ったって。 すんごい丁寧で常識ありそうな文面なのに。意味不明。

トラブルではないですが、購入前のお客様からの問い合わせを頂いたんですが あまりにその内容が細かいのでびっくりしました。800円(定2500) ・書き込みはないか（消せれば可） ・シミ、紙の黄ばみはないか ・カバーのヤケはないか ・開きグセ、背割れはない…

何故か発送してなかったのにクレームで気づく。約10日経過。もう１件あったけど こっちはまだ音沙汰なし。明日速達で送ります

で、返送されてきた。購入者に問い合わせ中。

12日受注商品の場合(土日挟む) 出品者は2006-08-16までに商品を発送することを了承しています。なお、このメッセージは商品発送前にお送りしています。多くの出品者は、商品発送後に別途通知を行いませんので、あらかじめご了承ください。 課題図書で読書感…

勘違いやって。他の店に注文したらしい(´▽｀) ホッ

手続きがちゃんとできているか確認したい とメールを頂く。名前しか書いてないからメール検索。 ないで(;^◇^;)ゝ 念のためメアドでも検索したけど ないで(;^◇^;)ゝ 本人の勘違いやったらええねんけどなぁ・・・。

GW前に発送した分で、GW中に届いてるはずやけど 「留守にしてたしポストにも入ってなかった」 って連絡・・・。

住所に「市」が抜けてて返ってきたくさい。前もあった 「区」が抜けてたとかで。郵便番号かいてんねんからさ 調べて欲しいなぁとか思いつつ・・・。目的地の営業所 まで行ってるけどたぶんそう。 一応住所間違いorポスト名前違い等ないか購入者に確認 してみ…

合計2冊の注文に気付かず1冊だけ発送。 だってさベラベラブックvol.1を2冊も 注文されるとは思いませんて。なんで 2冊もいんの？

トラブルって程でもないですが、宛先が市までしか 書いてありませんでした。そんなに有名人なんか？

2/8注文で2/10発送のメール便が届いてないと連絡入る。 慌てて調べると、ついでにその日の発送分全てに「発送 しました」メール送るのわすれてる・・・ＯＲＺ ただ、発送は間違いなくしてるしヤマトも「投函完了」 宛名と受取人が違ってるので、家に届いてい…

結局商品が到着してから「返品したい」ってメールが。 だったら最初っから言えっちゅうの。携帯なんやから いつでも送れるやろが。そういう時だけヤケに時間が かかんねんなぁ 川・ε・川 チョームカツクー!! 「お返事くださいm(_ _)m お願いしますっ」 こん…

前回いやに急いで発送状況を問い合わせてくる 携帯さん(←勝手に命名)から今日発送するって 言ったのに、「まだ送ってなかったらキャンセル したい」というメール2通。あいにく留守だった ので既に発送してしまいました。 そもそも、事前に発送する日を案内し…

昨日の19：00に売れましたメールが来たのに だいぶ前の13：00「発送状況を教えて下さい」 と問合せがきた。 昨日は夜のメールチェックをせずに、早めに就寝 したので朝返事を出す。急いでるのか知りませんが 名前とか、買った商品とか書いて欲しいなぁせめて…

商品が届いてから「注文するタイトルを間違えた。 未開封だから返品したい」とメールが。未開封やし 送料も向こうもちなので、僕は構いませんが本当に 未開封なんだろうか。一応、商品が届いてから返金 すると伝えてあります。 先月末からトラブル続きです。

先日発送したDVDの中身が違うと連絡がありました。 どうも買った時に既に違ってたようです。シリーズ もの巻違いです。申し訳ありません 最近はトラブル続きです(゜ーÅ) ホロリ

今まで2件を互いに入れ違う間違いはありますが 今回のは重症です。今発覚してるだけで3件も 間違ってます・・・。久々にテンパってマス。 3件とも文庫で、且つ2件は同じようなタイトル でそれがうまいこと入れ違ったようでして・・・。 (((ﾞ◇ﾞ)))ｶﾀｶﾀｶﾀｶﾀｶﾀｶ…

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昨日の続きなんですが、今日配送先の営業所に問い合わせると 返事していたので15：00ぐらいから電話かけるも一向に繋がる 気配がない。管轄のサービスセンターも通じない・・・。 どないなっとんねん( ﾟ曲ﾟ)ｷｨｨｨｨｨ 諦めて暫くたって、荷物問い合わせしてみた…

「京都−兵庫間で12/20発送の注文がまだ着かない。 クリスマスに間に合わせたいのに、どうしてくれる」 という遅配のメールを頂きました。HP上では配送中 なのでもう少し待ってくれと伝えましたが、同じ 関西圏でも時間がかなりかかってますね。明日には 届く…

配達員は詳細に購入者宅の特徴を覚えており、且つ ラベルには会社名はなかったのに、会社であること も分かっていたので、誤配は無さそうです・・・。 マケプレ保証をやってもらっていいんですが、時間 かかりますし「返金します」と言ったら もし発見できな…

ここ数ヶ月は月イチで不着騒動があります。 今までは幸い全部みつかっているのですが 今回は期待薄そうです(゜ーÅ) ホロリ 時期も時期ですしねぇ・・・。

以前書いた住所ALLローマ字＆番地が6桁の方にメール送っても 返事が来ません。やっぱり外人だったのか？明日で3日なんで 明日こなきゃキャンセルしようと思います。

今日やっと購入者から連絡がきました。注文日からもう 1週間以上経ってるんですけど、悠長な方だ(*´σー｀) 明日再発送してきます。

またもやメール便返品です。理由は「該当地名・番地不明」 よく見ると県のあといきなり町名になってました。前もあったんで 住所はよく見るようにしてるんですが、中々完璧にはいきません。 郵便番号書いてるんだから、判断して欲しいとこですが。念の為 購…